Versie maart 2026
Door het maken van een afspraak bij Massagesalon Miranda verklaart u kennis te hebben genomen van onderstaande algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
1. Geen medische behandeling De massages en behandelingen bij Massagesalon Miranda zijn gericht op ontspanning, welzijn en ondersteuning van het zelfherstellend vermogen. Ze dienen niet ter vervanging van medische diagnostiek, behandeling of advies door een arts, fysiotherapeut of andere (para)medische professional. Bij (mogelijke) contra-indicaties, twijfel over een aandoening, blessure, recente operatie, zwangerschap of andere medische situatie behoudt Massagesalon Miranda zich het recht voor de behandeling te weigeren of aan te passen en u door te verwijzen naar een arts of specialist. Vervolgbehandelingen vinden pas plaats na schriftelijke toestemming van uw behandelend arts/specialist.
2. Medische informatie en eigen verantwoordelijkheid U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie tijdens het intakegesprek (gezondheidstoestand, medicijngebruik, blessures, zwangerschap, allergieën etc.). Indien u onder behandeling bent van een arts, therapeut of specialist, of structureel medicijnen gebruikt, wordt aangeraden dit vooraf met uw behandelaar te overleggen. Massagesalon Miranda kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, klachten of nawerkingen die (mede) het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of verzwegen informatie.
3. Weigering cliënt Massagesalon Miranda behoudt zich het recht voor cliënten te weigeren indien:
- er sprake is van contra-indicaties;
- de cliënt onder invloed is van alcohol, drugs of andere middelen;
- het gedrag aanleiding geeft tot onveilige of ongewenste situatie (inclusief seksueel getinte opmerkingen/handelingen – zie punt 13).
4. Toegankelijkheid praktijk De praktijk bevindt zich op de begane grond aan de Boven Westerdiep 170, 9641 LM te Veendam
5. Aansprakelijkheid eigendommen Massagesalon Miranda is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen in de praktijk.
6. Hygiëne en een fijne sfeer Bij Massagesalon Miranda willen we dat iedereen zich helemaal op zijn gemak voelt en heerlijk kan ontspannen. Daarom vinden we het fijn als je netjes en fris aankomt – dat maakt het voor ons allemaal nog aangenamer! 😊
We vragen vriendelijk om:
- geen zware parfum of sterke geurtjes te dragen (sommige geuren kunnen tijdens de massage wat storend zijn);
- bij binnenkomst je schoenen uit te doen;
- je telefoon op stil te zetten (zodat we samen in alle rust kunnen genieten).
7. Afspraak en annulering Alle behandelingen zijn uitsluitend op afspraak (telefonisch, via WhatsApp, e-mail of online formulier). Annulering of wijziging is kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur, op de dag zelf of no-show wordt de volledige behandelprijs in rekening gebracht. U ontvangt hiervoor een factuur.
8. Betaling Particuliere cliënten betalen direct na de behandeling:
- contant (graag gepast);
- via Tikkie/iDEAL;
- bankoverschrijving in overleg.
Facturen (bijv. bij no-show of zakelijke cliënten) dienen binnen 7 dagen na factuurdatum betaald te zijn. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
9. Cadeaubonnen Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf uitgiftedatum. Ze zijn niet inwisselbaar voor contant geld en er vindt geen uitbetaling plaats van restwaarde.
10. Tarieven Massagesalon Miranda behoudt zich het recht tarieven te wijzigen. Voor reeds gemaakte afspraken geldt het tarief dat gold op het moment van boeken.
11. Privacy (AVG/GDPR) Alle persoonsgegevens en medische informatie worden vertrouwelijk behandeld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor een verantwoorde behandeling en worden zonder uw expliciete toestemming niet aan derden verstrekt, behoudens wettelijke verplichtingen.
12. Aansprakelijkheid Massagesalon Miranda spant zich in behandelingen zorgvuldig en professioneel uit te voeren. Iedere vorm van aansprakelijkheid voor schade, bijwerkingen of nawerkingen als gevolg van de behandeling is uitgesloten, behoudens opzet of grove schuld. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u afstand te doen van het recht Massagesalon Miranda aansprakelijk te stellen voor eventuele (na)effecten van de behandeling.
13. Gedrag en grenzen Alle behandelingen zijn strikt niet-seksueel en niet-erotisch van aard. Seksueel getinte opmerkingen, verzoeken, handelingen of gedrag leiden tot onmiddellijke beëindiging van de afspraak. De volledige behandeltijd wordt dan in rekening gebracht, de cliënt wordt verwijderd uit de praktijk en er vindt geen verdere behandeling meer plaats.
14. Klachten Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk. We streven ernaar eventuele problemen in onderling overleg op te lossen.